Vaga Home Office: Consultor de Viagens SR (Plantão 12×36) na empresa Onfly

A Onfly abriu vaga home office para Consultor de Viagens SR (Plantão 12x36). Confira requisitos, benefícios e como se candidatar.

Vanderlei GoulartPublicado em 16/09/2026Atualizado em 16/09/2026Atendimento ao Cliente Vagas Home Office

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Descrição da Vaga

Viagens a trabalho não precisam dar trabalho. Essa convicção é o que nos move — e tecnologia é o que nos permite transformá-la em realidade para quem viaja e para quem gerencia viagens.

A Onfly é a maior Travel Tech B2B da América Latina. Nascemos para simplificar a gestão de viagens corporativas e, ao longo dessa jornada, descobrimos que a melhor forma de fazer isso é combinando tecnologia e calor humano.

Cada área da Onfly trabalha ferramentas tecnológicas como parte do seu dia a dia — não como projeto especial, mas como forma natural de resolver problemas, tomar decisões e entregar resultados incríveis.

Estamos crescendo e buscamos pessoas que acreditem que toda função, em qualquer área, pode ser exercida de forma mais inteligente com o uso certo de tecnologia.

Nossos valores são aplicados em nosso dia a dia e fazem a diferença em nossos resultados. Se você acredita que crescimento movimenta, o cliente deve estar no centro, tecnologia e simplicidade dão certo, foco com colaboração e coragem desafiam o óbvio; vem com a gente ser um ONFLYER! ✈️

Regime: Remoto

Escala: 12×36 de 20h às 8h

Obs.:Ter disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados;

Responsabilidades

Responsabilidades da vaga:

• Responsável pelo atendimento dos clientes tais como presidentes, CEO, Diretores, entre outros, via multicanais (telefone, e-mail e chat)
• Excelência em atendimento, atuando nas seguintes tratativas: aéreo – correção I alteração de nome, aéreo: pet, aéreo – divisão de passageiros entre outros;
• Inclusão de menor de idade, aéreo – serviços especiais, aéreo – overbooking, aéreo – cancelamento/remarcação , óbito,
• antecipação, hotel – troca de hóspede / Inclusão de hóspede / serviços extras e emissão.
• Gestão das filas dos produtos e distribuição de cards na ausência ou por atribuição do líder.
• Realizar todas as tratativas acima além da emissão e acompanhamento especial dos clientes
• Conhecimentoem requisitos de vistos, seguros de viagem e vacinas exigidas para destinos internacionais. 
• Prestar uma consultoria de viagens com informações sobre os diferentes destinos turísticos vendidos pela agência, informar os custos e disponibilidade para as datas escolhidas;

Requisitos

O que esperamos de você:

• Conhecimentos intermediários no Pacote Office;
• Domínio dos portais da companhias: E-latam, E-Gol, Azul, Passaredo e portal Wooba;
• Ensino superior completo ou em curso;
• Inglês e/ou espanhol em nível avançado;
• Experiência em agências de viagens, desejável em agência multimarcas;
• Experiência em planejamento de viagens nacionais e internacionais personalizadas;
• Conhecimento em portais de operadoras turísticas e consolidadoras de voos.
• Conhecimento em Amadeus;
• Excelentes habilidades em vendas, negociação, abordagem de clientes e facilidade de lidar com objeções;
• Excelente comunicação oral e escrita;

Informações Adicionais

Benefícios de ser um Onflyer:

• Vale refeição em cartão flexível (sem desconto de 6%);
• Plano de Saúde Unimed, sem coparticipação e sem mensalidade para o Onflyer (por nossa conta :D);
• Plano Odontológico (desconto na mensalidade)
• Desconto Farmácia;
• Benefício de Psicoterapia on-line (Vittude);
• Benefícios de academia! (Gympass e Total Pass);
• Bolsa de 90% para estudos de idiomas;
• Descontos em Graduações e Pós-graduações (UNA /UNIBH e Anhanguera);
• Assistência Funeral (Grupo Zelo);
• Licença Maternidade/Paternidade estendida;
• Voucher de R$200,00 no Onhappy (plataforma exclusiva para viajar com desconto para qualquer lugar do Brasil);
• Seguro de vida.

Etapas do Processo Seletivo

1. Cadastro
2. Alinhamento de Expectativas
3. Entrevista Técnica
4. Entrevista de Cultura
5. Em admissão | contratação
6. Contratação

Sobre a Onfly

Somos a maior Travel Tech B2B da América Latina. Estamos em transformação de dados, processos e pessoas. E buscamos quem queira embarcar nessa jornada de verdade.

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Como se candidatar

A candidatura é feita no site oficial da empresa, sem custo. O Vem de Home não realiza o processo seletivo e nunca pede pagamento.

Informações conferidas na data de publicação. Requisitos, benefícios e prazos podem mudar; confirme sempre na página oficial da vaga.